Juárez

La empresa argumenta que el ajuste busca evitar la saturación de unidades y garantizar el servicio a habitantes del corredor intermunicipal; acusa que el retiro de vehículos dejó sin transporte a comunidades del Valle.

Ciudad Juárez.--Star Soluciones justificó el incremento a 30 pesos en la tarifa del tramo comprendido entre Loma Blanca y la RCA, en la ruta Valle de Juárez, al señalar que la demanda de usuarios de Riberas del Bravo saturaba las unidades destinadas a atender a las comunidades del valle.

En un comunicado fechado el 8 de octubre, la empresa explicó que el corredor intermunicipal abarca aproximadamente 85 kilómetros y que el ajuste tarifario responde a un análisis operativo y financiero sobre la viabilidad del servicio.

De acuerdo con la compañía, identificaron dos problemas principales: la saturación de las unidades por parte de usuarios de Riberas del Bravo, que dejaba sin espacio a habitantes del Valle de Juárez, y la falta de viabilidad financiera de la tarifa de 12 pesos para el servicio que se brinda a las comunidades del corredor.

Ante esta situación, Star Soluciones determinó elevar a 30 pesos el costo del trayecto entre Loma Blanca y la RCA, con el argumento de que los usuarios de Riberas recurran al servicio que, según la empresa, está diseñado para ese sector y opera con autobuses tipo school bus, cuya tarifa es de 12 pesos.

La compañía sostuvo que, con esta medida, las unidades tipo van quedarían destinadas principalmente a los habitantes del Valle de Juárez.

En el mismo documento, Star Soluciones expuso los antecedentes de su relación con la Dirección de Transporte estatal y aseguró que desde agosto solicitó la renovación o ampliación de los permisos con los que comenzó a operar en mayo de 2026.

Según la cronología presentada por la empresa, los permisos intermunicipales fueron expedidos con una vigencia de tres meses. El 13 de agosto, el subsecretario de Transporte, Luis Manuel Aguirre, solicitó información operativa y financiera, la cual fue enviada por WhatsApp ese mismo día.

Posteriormente, el 24 de agosto, la compañía entregó la documentación en formato físico en las oficinas de la Dirección de Transporte, en la ciudad de Chihuahua, y recibió un acuse de recibido.

Star Soluciones afirmó que el análisis operativo y financiero de la documentación mostró que no era viable mantener el servicio con los costos propuestos inicialmente por representantes de las comunidades del Valle de Juárez.

La empresa indicó que el 2 de octubre abordó la situación operativa y financiera con líderes y representantes de las comunidades del valle. De acuerdo con su versión, durante esa reunión se llegó a un consenso para incrementar las tarifas y reducir las pérdidas económicas.

Al día siguiente, el 3 de octubre, comenzaron a operar con los nuevos precios, que, aseguró la compañía, contaban con el aval de los representantes comunitarios.

Sin embargo, Star Soluciones señaló que el 5 de octubre, por indicaciones del subsecretario Luis Manuel Aguirre, las unidades fueron detenidas y trasladadas al corralón.

La empresa sostuvo que esta acción dejó sin servicio de transporte a las comunidades del Valle de Juárez y reiteró que el ajuste tarifario responde a la necesidad de mantener la operación del corredor.

Hasta el momento, el comunicado expone la postura de Star Soluciones sobre el incremento y el retiro de las unidades; no incluye una respuesta de la Dirección de Transporte respecto a la situación de los permisos ni a los motivos oficiales del operativo.