La dependencia descentralizada, capacita a operadores para brindar atención humana y segura en situaciones de emergencia
La Operadora Municipal de Estacionamientos y Corralones de Juárez (OMEJ) puso en marcha un programa de capacitación dirigido a sus operadores, con el propósito de ofrecer una atención más humana y segura a la ciudadanía, especialmente en situaciones de emergencia.
Jaime Flores Castañeda, titular de la dependencia, explicó que esta iniciativa responde a la necesidad de preparar al personal para actuar adecuadamente ante casos como menores extraviados, violencia contra mujeres o personas en situación de vulnerabilidad.
“Es fundamental sumarnos al esfuerzo por brindar seguridad a quienes lo necesiten, ya sea en casos de violencia contra mujeres, niños extraviados, víctimas de robo, entre otros. Por ello se dio la instrucción a nuestro personal para que estén preparados y puedan actuar de forma adecuada cuando sea necesario”, expresó Flores Castañeda.
Como parte de esta estrategia, se han colocado en todas las casetas de la OMEJ números de contacto de emergencia, incluyendo el 911, la Central de Bomberos, el Instituto Municipal de las Mujeres y el DIF Municipal, con el fin de facilitar la canalización inmediata de los casos que lo requieran.
La OMEJ busca así consolidarse como una institución cercana a la comunidad, con operadores capacitados para atender no solo temas operativos, sino también emergencias que pongan en riesgo la integridad de las personas.