Llaman a denunciar abusos en establecimientos ante PROFECO.
El presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo Rogelio Ramos Guevara anunció que mantienen el optimismo ante el pronóstico de buenas ventas en restaurantes por la celebración de las fiestas de Independencia, pues históricamente es una temporada en la que aumenta el flujo de clientes.
Indicó que anualmente se registra en promedio una derrama económica de 250 millones de pesos, por lo que estarán atentos al comportamiento que se presente en los establecimientos, particularmente el viernes.
Precisó que los clientes organizan diferentes reuniones en restaurantes y congregan en promedio a 15 personas por mesa, lo cual permite la ocupación de los espacios de manera efectiva.
Ante ello, pidió a los clientes que denuncien ante la Procuraduría Federal del Consumidor cualquier tipo de abuso que sufran, sobre todo con la exigencia de propinas y cuotas por reservación.
Abundó que la emisión de la propina es voluntaria y es para emitir un reconocimiento al servicio recibido por la atención de meseros o del cocinero, por lo que no debe exigirse el cobro de manera anticipada, ya que ese comportamiento es completamente ilegal.